是否需要付费，我们想做出调整但员工有意见

自来水厂内职工用水是否付费需协商，无法定免费规定。根据《中华人民共和国劳动法》等，用水付费属企业管理范畴，需双方协商。若不及时处理，可能导致管理混乱、员工不满及水资源浪费等严重后果。
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职工用水付费需明确。1.召开职工大会，说明用水付费的必要性及方案，听取意见。2.制定详细的用水管理制度，包括用水量计算、费用标准等。3.设立监督小组，定期检查用水情况，确保公平合理。4.对困难职工给予适当补贴或优惠，体现人文关怀。5.若员工持续不满，可邀请水务局介入调解，确保政策顺利实施。
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处理职工用水付费问题，可协商或投诉。应先与企业内部协商，明确用水规定及费用分担；协商无果时，可向水务局投诉，寻求官方调解或指导，确保处理公正合理。