被骗了2000元，但不知道真实姓名和地址

在您被骗并报警后，为了支持您的案件，您需要提供与诈骗行为相关的证据。这包括与嫌疑人的通信记录，如通过手机号和微信号的聊天记录，这些记录能显示诈骗行为的发生经过。同时，任何转账记录、支付凭证等也是关键证据，能证明您遭受了经济损失。根据《刑事诉讼法》第五十条，证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。因此，确保您提供的证据真实、完整，对案件处理至关重要。
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若嫌疑人使用虚假信息注册，追踪真实身份可能较复杂。首先，您可向警方提供手机号和微信号，警方可通过技术手段尝试定位嫌疑人。其次，若您在交易过程中获取过嫌疑人的其他信息，如银行账号等，也应提供给警方。最后，保持与警方的沟通，了解案件进展，配合警方调查。
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从法律角度，您有权提起民事诉讼以追回被骗钱款。但需先确定嫌疑人身份，且需证明诈骗事实和损失金额。若诈骗行为构成犯罪，刑事诉讼优先，民事诉讼可附带提起或待刑事程序结束后进行。民事诉讼中，您需承担举证责任，证明诈骗行为和损失的直接因果关系。